Uvjeti prodaje

Predmet ugovora

Tegle Radost prodaje keramičke i plastične tegle, kašpe, podmetače, zemlju, drenažu i ostale hortikulturne proizvode preko svojih internetskih stranica. Kupci mogu pregledati katalog, odabrati proizvode i poslati narudžbu koju primjenjujemo kao ponudu.

Narudžba i potvrda

Narudžba je ponuda kupca da kupi proizvode po navedenoj cijeni. Tegle Radost potvrđuje narudžbu slanjem e-maila s detaljima. Ugovor se zatvara kada kupac primi potvrdu narudžbe.

Cijene i plaćanje

Sve cijene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Plaćanje se obavlja tijekom checkout procesa ili putem bankovnog prijenosa. Dostava se obavlja samo nakon što sredstva stignu na naš račun.

Dostava i isporuka

Proizvodi se isporučuju kurirskom službom po cijeloj Hrvatskoj u roku od 1-5 radnih dana, ovisno o lokalitetu. Rizik premještanja tereta prelazi na kupca čim kurirska služba preuzme pošiljku.

Reklamacije i oštećenja

Kupac mora pregledati pošiljku pri primitku. Ako je proizvod oštećen, fotograf ga i javite nam u roku od 2 dana. Mi ćemo poslati zamjenu ili vratiti novac.

Povrat i otkazivanje

Prema EU zakonodavstvu, kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana bez dodatnog razloga. Vidi detalje u naš Politika povrata.

Ograničenje odgovornosti

Tegle Radost ne odgovara za indirektnu štetu ili izgubljenu dobit. Jedina obaveza je zamjena proizvoda ili povrat novca prema ovim uvjetima.

Promjene uvjeta

Tegle Radost može promijeniti ove uvjete u bilo kojem trenutku. Promjene se objavljuju na web-stranici i stupaju na snagu odmah. Nastavak korištenja stranice znači prihvaćanje novih uvjeta.

Primjenjivo pravo

Ovi uvjeti regulirani su zakonima Republike Hrvatske. Sve sporove će se rješavati prema hrvatskom zakonodavstvu.